Última actualización: 21 de octubre de 2026.
Quiénes somos
Obituarios El Universal (obituarios.eluniversal.com.mx) es un sitio para publicar obituarios y altares digitales de personas y mascotas. Para cualquier tema relacionado con tus datos personales escríbenos a obituarios@eluniversal.com.mx.
Datos que recabamos
- De quien contrata: nombre, correo electrónico y teléfono.
- De la persona o mascota que se recuerda: nombre, fechas, fotografías, textos y recuerdos que decidas publicar.
- Datos de facturación, solo si solicitas factura.
- De las personas invitadas que crean una cuenta para dejar fotos o recuerdos: nombre, correo electrónico y, si lo desean, una foto de perfil.
- No guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa Stripe, un proveedor especializado en pagos.
Para qué los usamos
- Crear, publicar y administrar el obituario o altar que contrataste.
- Procesar tu pago y, si la solicitas, emitir tu factura.
- Enviarte correos sobre tu compra, tu cuenta, la vigencia y la renovación del servicio.
- Atender tus dudas y solicitudes.
- Conocer cómo se usa el sitio, con estadísticas generales, para mejorarlo.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio (procesamiento de pagos, envío de correos, alojamiento y estadísticas del sitio) o cuando una autoridad lo requiera. Si solicitas factura, tus datos fiscales se comparten con El Universal, que la emite. No vendemos tus datos.
Lo que se publica
El obituario o altar es visible en internet, salvo que elijas hacerlo privado. Tú decides qué fotos y textos se publican, y puedes pedir que se modifiquen o retiren.
Cookies y estadísticas
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, para mantener tu sesión) y Google Analytics para conocer, de forma general, cómo se usa el sitio. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a obituarios@eluniversal.com.mx. Te responderemos por el mismo medio.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.